SESSIONI DIDATTICHE

Scenari di mercato​

  • L’evoluzione della specie

  • Non solo farmacie

  • Chi siamo e cosa facciamo

 

Creare un brand e sapersi posizionare ​

  • Differenziarsi per distinguersi

  • Come studiare il posizionamento

  • Saper fare branding

 

Liberare il tempo per fare l’imprenditore​

  • Il tempo vale più del denaro

  • Struttura e delega in azienda

  • Imparare le attività strategiche

 

Organizzare un team responsabile ​

  • Le vere risorse di un’azienda sono i collaboratori

  • La responsabilità è la vera marcia in più per la gestione

  • Motivare e incentivare

 

L’importanza di essere online nel migliore dei modi​

  • Cosa offrire online per essere unici

  • Gli errori frequenti che si commettono

  • Cosa si può ottenere dal web

Obiettivi come si creano e come si rispettano​

  • Impariamo a definire un obiettivo

  • Creiamo un progetto strutturato 

  • Avere una meta e non navigare a vista

 

Cosa e come comunicare al nostro paziente/cliente​

  • Impariamo chi c’è dietro uno scontrino

  • Le modalità per comunicare

  • Come gestire un’esigenza per crearne altre

 

Ottimizzazione della gamma e dell’offerta​

  • Creare una gamma snella e funzionale

  • Saper analizzare il magazzino

  • Le scelte giuste che creano reddito e marginalità

 

Accompagnare il cliente/paziente durante l’esperienza d’acquisto​

  • Creare una customer experience

  • Smetti di vendere, inizia ad aiutare

  • Fedeltà attraverso la gestione del post-vendita

 

Come investire per crescere creando valore​

  • La differenza è il valore

  • Cosa ha valore per un cliente/paziente

  • Maggior valore significa crescita dei profitti

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