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IL NUOVO PERCORSO FORMATIVO 

PER FARMACISTI IMPRENDITORI

PREMESSA

Restarting Master Cluster nasce dall’esigenza di cambiamento ormai evidente per le farmacie. Vogliamo accompagnare il titolare verso la riorganizzazione dell’Azienda, con la consapevolezza che nel mercato di oggi il successo è determinato dalle capacità imprenditoriali manageriali, dalla professionalità e dalla qualità dei servizi offerti. Gli scenari apparsi per il COVID accelerano nuovi cambiamenti che stravolgeranno ancora le farmacie; è indispensabile organizzarsi al più presto per cogliere le opportunità che ogni crisi presenta.

Ben lontani dal voler proporre l’ennesima nenia teorica, abbiamo creato un percorso per

formare il Farmacista Imprenditore verso l’azione,

consentendogli di posizionare la propria farmacia come un Azienda altamente performante.

I partecipanti faranno parte di un "CLUB ESCLUSIVO" che ha come fine quello di condividere esperienze e visioni diverse. Rete e networking sono risorse uniche ed irrinunciabili, poiché per affrontare cambiamenti così radicali bisogna essere coesi ed organizzati.

 

ORGANIZZAZIONE E STAFF

L’idea nasce dall’esperienza di Emanuele Mormino Coach e Consulente in farmacia da quasi vent’anni.

Dopo aver partecipato ad un’azione di crescita manageriale e professionale per moltissimi Farmacisti Imprenditori, ha ideato Restarting, un corso, con diverse edizioni alle spalle. 

Adesso nasce Restarting Master Cluster, per offrire nuove competenze a chi vorrà partecipare.

 

Per la buona riuscita di Restarting Master Cluster sono state ideate delle sessioni speciali per le quali parteciperanno alcuni tra i massimi esperti del settore, che offriranno alla platea informazioni e strategie indispensabili per disporre di un quadro reale sulle opportunità e le criticità da gestire.

 

Tra i relatori avremo il piacere di ospitare: 

Marco Alessandrini, Davide Cavalieri, Francesco Cavone, 

Franco Falorni, Quintino Lombardo, Roberto Santori

 

MODALITÁ

Restarting Master Cluster prende per mano i partecipanti per ben 12 mesi, durante questo periodo l’imprenditore sarà aiutato nello svolgere azioni strategiche, propedeutiche al cambiamento. Il percorso vuole indirizzare in modo propositivo la farmacia verso nuovi modelli decisamente più performati e redditizi.

 

Le farmacie partecipanti, a differenza dei corsi offerti dal mercato, saranno mappate e suddivise in cluster; in modo da poter seguire un modello formativo conforme alle esigenze ed al posizionamento di ognuna di loro

 

La modalità online permetterà in assoluta serenità di poter gestire un percorso di medio termine senza allontanarsi dalla propria sede, attraverso sessioni interattive che saranno registrate per poter essere riprese ed approfondite.    

 

I relatori, accumunati da un elevato profilo professionale, seguiranno un filo conduttore univoco, rivolto allo sviluppo del business. Le sessioni sono integrate da esercitazioni da svolgere in farmacia, per potere trasformare in azioni pratiche quanto affrontato durante gli approfondimenti in aula.

 

STEP

STEP 1

Presentazione Progetto al mercato

  • La presentazione del progetto ai farmacisti avrà una prima fase divulgativa.

  • Per il lancio verrà realizzato un Webinar di presentazione al quale parteciperà Il Segretario Nazionale Roberto Tobia, l’ideatore del progetto Emanuele Mormino e tutti i relatori coinvolti. Moderatore del dibattito sarà Lorenzo Verlato direttore di Giornaleidea.

  • Il progetto formativo prevede il numero chiuso con un massimo di 300 farmacisti partecipanti.

  • Il webinar di presentazione è stato programmato per il 12 ottobre alle ore 14.30

STEP 2

Raccolta Iscrizioni e questionari per clusterizzazione

  • La raccolta delle iscrizioni avverrà esclusivamente  attraverso il portale dedicato www.re-starting.com 

  • Le farmacie prima del percorso saranno mappate e quindi suddivisi per cluster.

  • All’atto dell’iscrizione il partecipante riceverà una scheda da compilare utile per l’ identificazione del cluster in cui inserire la farmacia.

  • La data ultima per le iscrizioni è il 31.12.2021

STEP 3

Creazione delle aule virtuali e definizione del calendario

  • In base alle iscrizioni pervenute ed alla suddivisione per cluster, si creeranno le aule virtuali, al fine di poter gestire esigenze simili, evitando si creino eccessive differenze tra i partecipanti.

  • Le aule saranno formate da un massimo di 30 partecipanti. 

  • La formazione delle aule sarà effettuata entro il 15 gennaio 2021 data in cui verranno inviate le date e gli orari ai partecipanti.

STEP 4

Presentazione del progetto ai partecipanti

  • Con un webinar aperto sarà presentato il progetto a tutti i partecipanti, in modo da poter spiegare al meglio l’iter e le regole d’ingaggio.

  • La data prevista per la presentazione del progetto è il 10 gennaio 2022

STEP 5

Erogazione del Piano Formativo suddiviso in 10 sessioni didattiche da 90' + 6 sessioni speciali da 90'

  • Il calendario delle sessioni verrà inviato ad ogni partecipante con le date e gli orari relativi all’aula di pertinenza entro il 15 gennaio

  • Le sessioni formative saranno presentate con una mail che anticiperà la scaletta. In abbinamento alla mail si invieranno eventuali moduli, brochure o altri supporti utili durante la sessione. Il titolare potrà decidere di partecipare personalmente o delegare un suo collaboratore.

  • Durante ogni modulo si assegneranno le esercitazioni da svolgere in farmacia.

  • Le sessioni rimarranno a disposizione dei partecipanti 30 giorni sul portale dedicato al corso.

  • La data di inizio delle sessioni è il 25/26/27 gennaio 2022, in funzione alla tipologia ed il numero delle classi formate per ciascun cluster.

 

PROGRAMMA SESSIONI DIDATTICHE

Scenari di mercato

  • L’evoluzione della specie

  • Non solo farmacie

  • Chi siamo e cosa facciamo

 

Creare un brand e sapersi posizionare 

  • Differenziarsi per distinguersi

  • Come studiare il posizionamento

  • Saper fare branding

 

Liberare il tempo per fare l’imprenditore

  • Il tempo vale più del denaro

  • Struttura e delega in azienda

  • Imparare le attività strategiche

 

Organizzare un team responsabile 

  • Le vere risorse di un’azienda sono i collaboratori

  • La responsabilità è la vera marcia in più per la gestione

  • Motivare e incentivare

 

L’importanza di essere online nel migliore dei modi

  • Cosa offrire online per essere unici

  • Gli errori frequenti che si commettono

  • Cosa si può ottenere dal web

Obiettivi come si creano e come si rispettano

  • Impariamo a definire un obiettivo

  • Creiamo un progetto strutturato 

  • Avere una meta e non navigare a vista

 

Cosa e come comunicare al nostro paziente/cliente

  • Impariamo chi c’è dietro uno scontino

  • Le modalità per comunicare

  • Come gestire un’esigenza per crearne altre

 

Ottimizzazione della gamma e dell’offerta

  • Creare una gamma snella e funzionale

  • Saper analizzare il magazzino

  • Le scelte giuste che creano reddito e marginalità

 

Accompagnare il cliente/paziente durante l’esperienza d’acquisto

  • Creare una customer experience

  • Smetti di vendere, inizia ad aiutare

  • Fedeltà attraverso la gestione del post-vendita

 

Come investire per crescere creando valore

  • La differenza è il valore

  • Cosa ha valore per un cliente/paziente

  • Maggior valore significa crescita dei profitti

 

PROGRAMMA SESSIONI SPECIALI

Il posizionamento della Farmacia nel nuovo contesto socio-economico.

a cura di Marco Alessandrini

Scenari di marcato

a cura di Francesco Cavone

La farmacia diventa un retail organizzato

a cura di Davide Cavalieri

2 numeri “vivi” per comprendere lo stato di salute dell’azienda farmacia 

e il profilo imprenditoriale del farmacista titolare”.

a cura di Franco Falorni

Avere un assetto societario stabile e proficuo

a cura di Quintino Lombardo

Come si legge un bilancio e quali segreti nasconde

a cura di Roberto Santori

 

PROFILI DEI RELATORI OSPITI

MARCO ALESSANDRINI
Laureato in Giurisprudenza all’Università di Roma “La Sapienza”, con dissertazione in Diritto Bancario 

In Banca Nazionale del Lavoro ha ricoperto numerosi incarichi direttivi di crescente responsabilità sia in Rete che in Direzione Generale. Tra gli ultimi Responsabile dell’animazione commerciale corporate, Responsabile del mercato small business e responsabile della rete delle Agenzie. In sede ABI ha fatto parte del Gruppo di lavoro small business. Dal 2015 Amministratore Delegato di Credifarma SpA.

Nel 2018 entra in Banca Ifis e viene confermato Amministratore Delegato di Credifarma e Responsabile della business Unit Farmacie della Banca. Esperto del settore Farmacie ed editorialista di articoli sul settore. 

 

DAVIDE CAVALIERI

Davide Cavalieri è fondatore e General Manager di Cavalieri Retail, azienda italiana leader nella ricerca, nella consulenza e nella formazione in ambito retail.

Dal 1988 con la sua società ha gestito in tutto il mondo oltre 3.000 progetti e formato oltre 45.000 persone per i maggiori brand italiani e internazionali.

E’ docente di master specialistici nelle principali Business School e Università italiane.

Da 30 anni scrive sulle principali testate del mondo della distribuzione fisica e digitale.

Ha scritto il 6° capitolo del libro «Retailization» di E. Sacerdote e nel 2019 ha pubblicato il suo primo libro: «Un desiderio chiamato Retail», da giugno anche in versione audibile con voci e suoni.

FRANCESCO CAVONE

Esperto del settore farmaceutico in ambito Business Development & Operations, con decennale esperienza manageriale in diversi contesti nazionali ed internazionali caratterizzata da un'intensa attività di leadership. Laureato in Ingegneria Elettronica e con titoli di formazione post-laurea, il percorso professionale si contraddistingue per versatilità, passando da ruoli tecnici – come ingegnere progettista – a ruoli spiccatamente manageriali ed esecutivi, nonché per un approccio innato, curioso ed aperto sia al lavoro che all'esperienza di vita personale. In IQVIA è responsabile per le relazioni commerciali e operative con i principali stakeholder della filiera (distributori intermedi, farmacie, catene, Associazioni di settore), nonché dello sviluppo di nuovi offering per le aziende farmaceutiche nel canale Retail. 

La costante attenzione allo sviluppo delle dinamiche di mercato, ha permesso di consolidare una visione ampia e completa del retail in Italia. Collabora con molte riviste di settore

 

FRANCO FALORNI

Laurea in Economia e Commercio all’Università di Pisa, Dottore Commercialista e Revisore Ufficiale dei Conti. Negli anni ottanta ha lavorato presso i Laboratori Guidotti nella funzione Marketing e nella Direzione Generale. Nel 1986 ha iniziato l’attività di Dottore Commercialista specializzandosi nel settore delle farmacie. Al momento lo Studio Falorni offre consulenza circa 250 Farmacie (private e pubbliche), alla distribuzione intermedia, alle Associazioni sindacali di categoria. Lo Studio Falorni (www.studiofalorni.it) è specializzato anche in altri settori (Enti religiosi ad es.), occupa 30 persone interne e mantiene collaborazioni esterne con varie professionalità (informatiche, legali, marketing,....). Professore a contratto del Corso di Economia Aziendale presso il Dipartimento di Farmacia dell'Università di Pisa e Docente di numerosi corsi di formazione. Presidente del Collegio dei Revisori di Federfarma Nazionale, Consulente e Membro della Commissione MEF (Ministero dell'Economia e delle Finanze) per la Federazione Ordini Farmacisti Italiani. Presidente della Fondazione Casa Cardinale Pietro Maffi Onlus. Collabora e scrive articoli per diverse riviste di settore quali PuntoEffe, Farmamese, IFarma ed altre. 

QUINTINO LOMBARDO

Avvocato dal 1995 e da subito ha indirizzato la propria attività professionale nell’ambito del diritto delle farmacie, della sanità pubblica e privata, dei prodotti farmaceutici e parafarmaceutici. Nel 2003 è entrato in Cavallaro, Duchi, Lombardo, Cosmo – Studio Legale in Milano e Roma, che nella seconda metà del 2020 è confluito in HWP – Health Wealth Pharma – Franco Lombardo Cosmo Studio Legale (www.hwp.legal). È autore di numerosi interventi sulla stampa specializzata del settore farmaceutico. Ha pubblicato “La nuova farmacia del Decreto Monti – Guida alla riforma del servizio farmaceutico” (Tecniche Nuove, 2012), “Il passaggio della farmacia - Di padre in figlio e non solo” (Puntoeffe editore, 2010). Collabora stabilmente con la rivista iFARMA (iFARMA Editore, Milano).

 

ROBERTO SANTORI

Laurea in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Roma La Sapienza Dottore Commercialista e Revisore Legale. Cultore della materia della cattedra di Scienza delle Finanze presso l'Università degli Studi di Roma La Sapienza. Esercita la professione presso lo Studio Associato Bacigalupo Lucidi Sediva srl offrendo consulenza contabile, fiscale,
amministrativa e societaria da 23 anni alle farmacie ubicate sull'intero territorio nazionale. Docente di svariati corsi di gestione economica organizzati dagli Ordini dei Farmacisti, dalla Federfarma e da società di distribuzione intermedia del farmaco. Docente di seminari di approfondimento economico presso la Facoltà di Farmacia dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza Docente di corsi di formazione per Dottori Commercialisti. Presidente o componente del collegio sindacale e/o
revisore legale di società di distribuzione intermedia del farmaco e società operanti prevalentemente in ambito sanitario. Pubblicazione di numerosi articoli inerenti la gestione economica della farmacia.

 

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

A fronte di un valore decisamente più alto, 

la quota di partecipazione è 980,00 euro ad iscritto.

 

ISCRIZIONE

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