1° Modulo - Posizionamento e Rimodulazione del Punto Vendita

22/23 Ottobre 2020 - Due Giornate Full Immersion:

• Posizionamento

• Creare un'identità Vincente

• Nuovi concetti di RETAIL che entrano in Farmacia

• Organizzazione degli spazi (il giusto rapporto tra logistica ed esposizione)

• A cosa serve un'Area dedicata e come valorizzarla

• Branding e Visual Merchandising

• Case History (posizionamento fuori dal comune)

• Cosa e come comunicare

• Comunicazione Tecnologica in Farmacia

• L'importanza di essere online

• Ergonomia e gestione degli spazi

• Automazione

Esercitazioni di gruppo, simulazioni pratiche e case history

2° Modulo - Organizzazione e Gestione del Team

o3/04 Dicembre 2020 - Due Giornate Full Immersion:

• Leadership base

• Da capo a Motivatore

• Gli errori di un bad leader

• Liberare il tempo per fare l'imprenditore

• Creare un Organigramma

• Mansionari e Regolamenti

• La formazione del Team

• Il Concetto di responsabilità

• Delega e controllo

• Formulare gli Obiettivi

• Monitorare i risultati

• Incentivazione

Esercitazioni di gruppo, simulazioni pratiche e case history

3° Modulo - Finanza e controllo di gestione

14/15 Gennaio 2021 - Due Giornate Full Immersion:

• Indici finanziari e riclassificazione del bilancio

• Business Plan

• Budgeting

• Controllo di gestione

• La marginalità

• Flussi di cassa

• Come interpretare i dati di mercato e come leggere un report

• Gestione ed ottimizzazione del magazzino

• Vendite Online

• Investire in farmacia

• Opportunità ed interventi fiscali

Esercitazioni di gruppo, simulazioni pratiche e case history

4° Modulo - Nuove modalità per guidare il cliente

25/26 Febbraio 2021 - Due Giornate Full Immersion:

• La Visione del Consumatore

• Non si vendono prodotti, si gestiscono esigenze (nuove)

• Come si comportano i clienti e come si accompagnano

• Su quali settori investire e come svilupparli

• I protocolli per essere efficaci al banco

• La differenza tra creare Valore e far leva sul prezzo

• La Farmacia dei Servizi

• Un partnere e non un fornitore

• Strategie a gogo

• Il CLUB ESCLUSIVO di Restarting

Esercitazioni di gruppo, simulazioni pratiche e case history