1° Modulo - Leadership, organizzazione e gestione del team

07 / 08 ottobre 2021 - Due Giornate Full Immersion:

• Chi è un leader


• Partire dal perché


• Da capo a motivatore


• Gli errori di un bad leader


• Come un imprenditore gestisce il suo tempo

• Creare un azienda modello


• Organigramma, mansionari e regolamenti

• Come responsabilizzare la squadra


• Delega e controllo

• 
Lavorare per obiettivi, come formularli

• Monitorare i risultati


• Incentivazione


• Gestire la selezione del personale


• Strutturare una formazione efficace per il team 
   

Esercitazioni di gruppo, simulazioni pratiche e case history

2° Modulo - Finanza e controllo di gestione

04 novembre / 05 novembre 2021 - Due Giornate Full Immersion:

• Indici finanziari e riclassificazione del bilancio

• Business Plan

• Budgeting

• Controllo di gestione

• La marginalità

• Flussi di cassa

• Come interpretare i dati di mercato e come leggere un report

• Gestione ed ottimizzazione del magazzino

• E-commerce

• Investire in farmacia

• Opportunità ed interventi fiscali

Esercitazioni di gruppo, simulazioni pratiche e case history

3° Modulo - Retail Farmacia, posizionamento e rimodulazione del punto vendita

02 dicembre / 03 dicembre 2021 - Due Giornate Full Immersion:

• Nuovo retail Farmacia

• Creare un’identità vincente

• Posizionamento

• Organizzazione degli spazi

• Strumenti espositivi

• Creare un’area dedicata e come valorizzarla

• Category management

• Organizzare le promozioni Cosa e come comunicare

• Digitalizzare Multicanalità

• L’importanza di essere online

• Cosa cambia con l’automazione

Esercitazioni di gruppo, simulazioni pratiche e case history

4° Modulo - Nuove modalità per guidare il cliente

20 gennaio / 21 gennaio 2022 - Due Giornate Full Immersion:

• Visione del consumatore

• Esigenze e come gestirle

• Non si vendono prodotti, si aiutano le persone

• Come si comportano i clienti e come si accompagnano

• Su quali settori investire e come svilupparli

• I protocolli per essere efficaci al banco: bring counselling

• La differenza tra creare valore e far leva sul prezzo

• La Farmacia dei servizi

• Un partner e non un fornitore

• Creare il piano marketing della farmacia

• Fidelizzazione intelligente

• Strategie a gogo

• Il CLUB ESCLUSIVO di Restarting

Esercitazioni di gruppo, simulazioni pratiche e case history